廣西貿(mào)促系統(tǒng)：創(chuàng)新開(kāi)展線上多元服務(wù)

疫情期間，廣西貿(mào)促會(huì)創(chuàng)新工作方式方法，開(kāi)展“不見(jiàn)面”辦公，保證企業(yè)辦理不可抗力證明“不費(fèi)心”、辦理原產(chǎn)地證“不上門(mén)”、商事認(rèn)證“不必跑”、申領(lǐng)ATA單證冊(cè)“不出門(mén)”。截至2月21日，廣西貿(mào)促系統(tǒng)共為出口企業(yè)出具新冠肺炎疫情不可抗力事實(shí)性證明書(shū)23份，涉及日本、智利、匈牙利、約旦、新加坡、韓國(guó)、印度、越南、泰國(guó)、菲律賓、印尼、柬埔寨等14個(gè)國(guó)家，對(duì)應(yīng)合同金額約為1.7863億元，最大限度為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失，確保企業(yè)疫情期間正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及疫情過(guò)后快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。

廣西國(guó)際商會(huì)成立法律專家咨詢委員會(huì)，組成專家團(tuán)對(duì)因疫情導(dǎo)致的法律問(wèn)題、貿(mào)易救濟(jì)案件應(yīng)對(duì)、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)、涉外仲裁調(diào)解服務(wù)、出口管制、反壟斷調(diào)查、國(guó)家安全審查、經(jīng)濟(jì)制裁、海外利益保護(hù)等進(jìn)行在線咨詢和服務(wù)。
針對(duì)廣西從事跨境貿(mào)易的中小企業(yè)面臨物流交通受阻、工廠復(fù)工延遲、海外買家質(zhì)疑等諸多問(wèn)題，廣西貿(mào)促會(huì)聯(lián)合阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司推出“桂品絲路行網(wǎng)上行”系列線上培訓(xùn)活動(dòng)，為企業(yè)提供有針對(duì)性的解決方案，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)充分利用“中國(guó)貿(mào)促會(huì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”進(jìn)行線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括報(bào)考單信用證專家（CDCS）、保函與備用證專家（CSDG）考前在線培訓(xùn)課程等，保障會(huì)員企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)從不間斷，復(fù)工復(fù)產(chǎn)有備無(wú)患。

繼開(kāi)通線上辦證、線上法律咨詢、線上培訓(xùn)之后，廣西國(guó)際商會(huì)還推出線上義診、線上訂餐，幫助復(fù)工企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡。精心選擇廣西國(guó)際商會(huì)會(huì)員代表、符合食藥局要求且具備集體餐飲配送、中央廚房資質(zhì)的餐飲業(yè)企業(yè)，實(shí)行線上訂餐，平價(jià)銷售，統(tǒng)一供應(yīng)，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，滿足復(fù)工單位用餐需求；聯(lián)合平安好醫(yī)生開(kāi)通線上抗疫義診項(xiàng)目，免費(fèi)為會(huì)員提供新冠肺炎咨詢、疫情防護(hù)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，廣西國(guó)際商會(huì)與好醫(yī)生將提供免費(fèi) H5 義診頁(yè)面，提供免費(fèi)在線問(wèn)診、抗疫電話義診專線、相關(guān)藥品售賣、免費(fèi)心理援助、疫情地圖、專家建議等多項(xiàng)針對(duì)疫情的公益服務(wù)，普及更多用戶，助力公眾防控疫情。

寧波貿(mào)促系統(tǒng)：

疫情防控和協(xié)助復(fù)工兩手抓

寧波貿(mào)促系統(tǒng)一邊積極幫助企業(yè)抗擊疫情，為企業(yè)減少損失，一邊采取措施，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，積極服務(wù)企業(yè)開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)兩手抓。

寧波市鄞州區(qū)貿(mào)促會(huì)專門(mén)成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，積極幫助企業(yè)解決困難矛盾。從2月3日起，鄞州區(qū)貿(mào)促會(huì)開(kāi)通線上產(chǎn)地證審核業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日審核。截至2月10日，線上通道已審核原產(chǎn)地證120多份、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記1份，為外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)備復(fù)工提供便利。在保證防控防疫前提下，為進(jìn)一步簡(jiǎn)化外貿(mào)企業(yè)復(fù)工流程， 鄞州區(qū)貿(mào)促會(huì)協(xié)同區(qū)商務(wù)局成立了外貿(mào)企業(yè)復(fù)工工作小組，由鄞州區(qū)貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展集中辦公服務(wù)，已為全區(qū)審核限上或30人以上外貿(mào)復(fù)工企業(yè)91家，其中上年進(jìn)出口額1000萬(wàn)美元以上企業(yè)55家。寧?？h貿(mào)促會(huì)專門(mén)建立了外貿(mào)企業(yè)防疫復(fù)工交流群，在幫助企業(yè)聯(lián)系物流、解決員工隔離問(wèn)題、宣傳最新防控信息等方面做了大量工作，得到了企業(yè)一致好評(píng)。 近期，寧波市商務(wù)局、寧波市貿(mào)促會(huì)經(jīng)聯(lián)合研究，提出了關(guān)于疫情防控期間加大涉外法律援助力度十項(xiàng)舉措。其中，寧波市貿(mào)促會(huì)在強(qiáng)化對(duì)外貿(mào)易預(yù)警點(diǎn)作用、加快不可抗力證明出具、及時(shí)提供辦證便捷服務(wù)、提高涉疫經(jīng)貿(mào)糾紛處理效率等措施中發(fā)揮重要作用，受到企業(yè)歡迎。

除加快辦理不可抗力相關(guān)的事實(shí)性證明、開(kāi)通原產(chǎn)地證書(shū)、進(jìn)出口配額、進(jìn)出口許可證網(wǎng)上申辦和企業(yè)自主打印服務(wù)外，對(duì)于通過(guò)協(xié)商調(diào)解、商事仲裁等方式維護(hù)自身權(quán)益的外貿(mào)企業(yè)，貿(mào)促會(huì)寧波調(diào)解中心將免收涉疫經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解費(fèi)用，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。