全球知名戰(zhàn)略咨詢公司貝恩公司發(fā)布的最新預(yù)測(cè)顯示，2020年，東南亞地區(qū)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)有望達(dá)到3.1億，相比去年翻一番?！豆雀璧R錫2019東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》此前預(yù)測(cè)，2019年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模為380億美元，預(yù)計(jì)到2025年，該地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1530億美元。蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)，正成為推動(dòng)?xùn)|南亞經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的重要力量。
在位于曼谷郊區(qū)的泰國(guó)TPI國(guó)際物流分揀倉(cāng)庫(kù)，盡管是周末，工作人員仍在緊張忙碌地分揀著從海外運(yùn)至泰國(guó)的快遞包裹，這其中有大量來(lái)自電商平臺(tái)的網(wǎng)購(gòu)快件。工作人員介紹，今年以來(lái)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)快件明顯增多，由于人手不夠，分發(fā)快件不及時(shí)，還會(huì)有不少著急的曼谷民眾直接開(kāi)車來(lái)倉(cāng)庫(kù)取件。曼谷居民孔妮卡告訴本報(bào)記者，受疫情影響，她今年上半年大部分購(gòu)物在網(wǎng)上進(jìn)行，在蝦皮和來(lái)贊達(dá)等電商平臺(tái)上下單次數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)，相比往年大幅增加。
疫情防控期間，東南亞國(guó)家越來(lái)越多的消費(fèi)者都選擇通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)物，電商平臺(tái)的同期營(yíng)商數(shù)據(jù)普遍上揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年3月至5月，東南亞地區(qū)的生活用品和外賣食品兩項(xiàng)的在線交易量增長(zhǎng)了50%至400%，不少賣家的在線銷售額同比增長(zhǎng)至少50%。泰國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，2020年?yáng)|南亞主要電商平臺(tái)的賣家數(shù)量和產(chǎn)品銷量將較2019年增加3倍。
東南亞電商巨頭來(lái)贊達(dá)近日表示，近期線上超市RedMart在新加坡的周銷售額增長(zhǎng)了3倍以上，超過(guò)1.5噸的馬來(lái)西亞滯銷蔬菜被售完。另一東南亞電商巨頭蝦皮的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，今年前4個(gè)月該平臺(tái)僅在印度尼西亞就收獲了1.85億筆訂單，訂單總額同比增長(zhǎng)120%。此外，蝦皮平臺(tái)的非中心城區(qū)網(wǎng)購(gòu)用戶明顯上升，其中馬來(lái)西亞市場(chǎng)增長(zhǎng)達(dá)4倍，泰國(guó)和印尼均為3倍。馬來(lái)西亞數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)iPrice Group認(rèn)為，電商經(jīng)濟(jì)在疫情防控期間迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為東南亞增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。
泰國(guó)法政大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授阿頌西對(duì)本報(bào)記者表示，盡管增長(zhǎng)十分迅速，但目前東南亞電商滲透率仍然相對(duì)較低，以泰國(guó)為例，電商滲透率大約只有3%。泰國(guó)及其他東南亞國(guó)家的電商發(fā)展呈方興未艾之勢(shì)，前景廣闊。
隨著東南亞地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)購(gòu)模式正逐漸影響著東南亞地區(qū)的商業(yè)形態(tài)，相關(guān)行業(yè)都在積極調(diào)整政策措施。
數(shù)據(jù)顯示，目前菲律賓的電商市場(chǎng)規(guī)模正以每年20%至30%的速度增長(zhǎng)。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，隨著電商平臺(tái)崛起，今年首都馬尼拉商場(chǎng)的空置率預(yù)計(jì)將達(dá)12%。菲律賓高力國(guó)際房地產(chǎn)集團(tuán)研究部高級(jí)經(jīng)理喬伊·邦多克表示，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，實(shí)體商場(chǎng)必須作出改變，空置下來(lái)的建筑可以改造成倉(cāng)儲(chǔ)和物流中心，以迎合電商發(fā)展趨勢(shì)。
今年6月，為改變疫情造成的業(yè)績(jī)頹勢(shì)，新加坡新達(dá)城購(gòu)物中心首次在該中心的手機(jī)應(yīng)用程序上進(jìn)行了“購(gòu)物節(jié)”直播活動(dòng)，以“互動(dòng)+娛樂(lè)”的方式，在線推廣來(lái)自16家店鋪的40多個(gè)折扣品牌，取得良好效果。新達(dá)城運(yùn)營(yíng)副主席安東尼表示：“現(xiàn)在消費(fèi)者更加在意在線互動(dòng)，我們必須打造好線上購(gòu)物新模式，以便給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。”
電商還為印尼農(nóng)民帶來(lái)了新機(jī)遇。印尼的農(nóng)業(yè)合作社組織“蔬菜之家”，一直以來(lái)通過(guò)傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向首都雅加達(dá)等大都市供應(yīng)新鮮瓜果蔬菜。突如其來(lái)的疫情中斷了傳統(tǒng)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，該合作社的營(yíng)業(yè)額也下降了60%以上。危機(jī)時(shí)刻，電商平臺(tái)幫了大忙。通過(guò)與來(lái)贊達(dá)、蝦皮等電商平臺(tái)的合作，“蔬菜之家”幫助來(lái)自89個(gè)村莊的2500多名農(nóng)民順利售出了滯銷的農(nóng)產(chǎn)品。如今，印尼不少地方正大力發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)，不少創(chuàng)業(yè)者的電商項(xiàng)目還得到了政府有關(guān)部門(mén)及大學(xué)的關(guān)注。
“疫情改變了許多民眾的消費(fèi)行為，以電商為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將創(chuàng)造出巨大價(jià)值。”新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院學(xué)者埃米爾·赫爾尼奇認(rèn)為，疫情防控限制了民眾出行，但跨境電商以強(qiáng)大的物流鏈發(fā)揮了重要作用，許多中小企業(yè)借助電商平臺(tái)建立起新的供應(yīng)鏈和銷售鏈，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。電商行業(yè)將成為引領(lǐng)東南亞經(jīng)濟(jì)加速?gòu)?fù)蘇的重要引擎。
在抗擊疫情過(guò)程中，中國(guó)與東南亞國(guó)家在跨境電商領(lǐng)域始終密切合作，為東南亞經(jīng)濟(jì)加速恢復(fù)形成有力支撐。泰國(guó)椰青、馬來(lái)西亞“貓山王”榴蓮、緬甸芒果……眾多東南亞特色產(chǎn)品，正通過(guò)電商平臺(tái)熱銷，受到越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)。今年以來(lái)，東盟國(guó)家同中國(guó)的貿(mào)易往來(lái)克服疫情影響，呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)，跨境電商發(fā)揮了重要作用。
除直接在電商平臺(tái)進(jìn)行跨境貿(mào)易外，中國(guó)企業(yè)還給尚在發(fā)展初期的東南亞電商市場(chǎng)帶來(lái)了成熟的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和運(yùn)作模式，幫助改善當(dāng)?shù)仉娚痰募夹g(shù)、物流及支付體系，并將直播等新興營(yíng)銷模式帶到了東南亞。
以來(lái)贊達(dá)為例，該平臺(tái)成立于2012年，業(yè)務(wù)遍及印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)等東南亞國(guó)家。2016年，中國(guó)電商巨頭阿里巴巴投資來(lái)贊達(dá)并實(shí)現(xiàn)控股。據(jù)介紹，阿里巴巴入股之后，首先對(duì)整個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)，隨后又在東南亞十幾個(gè)城市配備超過(guò)30個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，提高“最后一公里”物流能力。中國(guó)公司還幫助該平臺(tái)提供多樣化支付方式供消費(fèi)者選擇。如今，來(lái)贊達(dá)已發(fā)展成為東盟地區(qū)最大的電商平臺(tái)之一，年度活躍消費(fèi)者超過(guò)5000萬(wàn)。
中國(guó)企業(yè)還在其他多方面加強(qiáng)同東南亞國(guó)家的電商合作，如阿里巴巴與泰國(guó)和馬來(lái)西亞合作共建了世界電子貿(mào)易平臺(tái)，幫助中小商家數(shù)字報(bào)關(guān)、快速清關(guān)，縮短物流時(shí)間；京東聯(lián)手泰國(guó)尚泰集團(tuán)打造的在線購(gòu)物平臺(tái)JD Central，推出后已成為泰國(guó)十大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一。
2020年是中國(guó)—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作年，電子商務(wù)已成為中國(guó)與東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作的新亮點(diǎn)。據(jù)東盟秘書(shū)長(zhǎng)林玉輝預(yù)計(jì)，到2025年，東盟的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將從2015年占GDP的1.3%提高到8.5%，“中國(guó)在發(fā)展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施等方面走在前列，是東盟推動(dòng)本地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的珍貴伙伴”。阿頌西認(rèn)為，東南亞國(guó)家應(yīng)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作年為契機(jī)，抓住機(jī)會(huì)同中國(guó)展開(kāi)電商領(lǐng)域的交流和合作，進(jìn)一步完善東南亞的電商發(fā)展格局，以電商為抓手推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù)。
